10 przykładów automatyzacji: 8 realizacji i 2 kierunki

Oto 10 przykładów tego, co można przekazać systemowi: 8 realnych wdrożeń, które już działają u klientów, i 2 kierunki, które możemy zrealizować pod Twoje zadanie. Orientacyjne ceny: od €29 miesięcznie za gotowy monitoring aukcji Lot Check do €4 000 za konfigurację + €360 miesięcznie za Fleet Control; w części przykładów cena zależy od zadania.

8 realizacji, które już działają

1. Faktury i paliwo floty

Zadanie: w firmie transportowej faktury, przekazania aut i kontrola paliwa były prowadzone ręcznie, a zbędne koszty zauważano za późno. Co zrobiliśmy: Fleet Control pobiera faktury z poczty, przypisuje je do pojazdów i kategorii kosztów, porównuje tankowania z przebiegiem, a odchylenia wysyła na Telegram. W pierwszym tygodniu system wykrył 30 anomalii paliwowych i zbędną fakturę na €500, którą miał opłacić inny podwykonawca.

Realizacja Fleet Control · Obieg dokumentów floty w Telegramie

2. Autopublikacja newsów w kanale Telegram

Zadanie: ktoś musiał codziennie ręcznie wyszukiwać, kopiować i publikować newsy, a razem z tekstem do kanału trafiały reklamy, przyciski i rozsypane formatowanie. Co zrobiliśmy: bot sprawdza serwisy informacyjne według harmonogramu, wycina zbędne elementy i publikuje post ze zdjęciem, tytułem, tekstem i linkiem do źródła. Efekt: 15–20 publikacji dziennie bez redaktora.

Realizacja autopublikacji newsów · Autopublikacja w kanale Telegram

3. Alerty Buy Now z Copart i IAAI

Zadanie: gotowe serwisy reagowały z opóźnieniem do 5 minut i czasem pomijały loty, więc okazyjne auta kupowali inni. Co zrobiliśmy: bot sprawdza wyszukiwania klienta co minutę, całą dobę, i pisze na Telegram o nowym Buy Now lub zmianie ceny — ze zdjęciem, ceną „było → jest” i przyciskiem do lotu. Pierwsze auto klient kupił 7 dni po uruchomieniu.

Realizacja alertów Buy Now · Monitoring aukcji Copart i IAAI przez Telegram

4. Mini CRM dla serwisu napraw

Zadanie: serwis napraw AGD z 10 serwisantami zapisywał zgłoszenia w zeszycie, a to, kto jest zajęty, trzymano w głowie. Co zrobiliśmy: operator tworzy zgłoszenie przez quiz, administrator przydziela wolnego serwisanta (bot sprawdza jego dostępność), serwisant zmienia statusy, a statystyki liczą się same. Efekt: 0 zgubionych zgłoszeń i 45 godzin rutyny mniej miesięcznie.

Realizacja mini CRM · Mini CRM w Telegramie

5. Obsługa klienta bez przekazywania konta

Zadanie: żeby powierzyć asystentowi korespondencję z klientami, trzeba by mu oddać login i hasło do swojego konta. Co zrobiliśmy: operatorzy odpowiadają przez bota z pełną historią, notatkami o kliencie, przekazywaniem rozmowy innej osobie z zespołu i wszystkimi typami wiadomości. Liczba operatorów nie jest ograniczona, a konto osobiste zostaje tylko u właściciela.

Realizacja obsługi klienta · Obsługa klienta w Telegramie bez przekazywania konta

6. Moderacja ogłoszeń w społeczności

Zadanie: ręczna moderacja strumienia ogłoszeń na pchlim targu trwała długo, a spam i tak przenikał do grupy. Co zrobiliśmy: bot porządkuje ogłoszenie i ustawia je w kolejce, a admin jednym dotknięciem publikuje je, odrzuca z podaniem powodu lub blokuje autora. Efekt: 95% mniej ręcznej pracy, poniżej 1 minuty na ogłoszenie i 1 administrator na całą społeczność.

Realizacja moderacji ogłoszeń · Automatyzacja moderacji w Telegramie

7. Płatny wątek grupy Telegram

Zadanie: członkowie klubu motoryzacyjnego chcieli reklamować swoje towary i usługi, ale ogólny czat nie mógł zamienić się w taśmę reklam. Co zrobiliśmy: osobny wątek, w którym pisać można tylko za punkty: bot pobiera 1 punkt za wiadomość, darmowe punkty odnawiają się co miesiąc, a płatne nalicza admin. Czat pozostaje bezpłatny, a społeczność zarabia na płatnych wiadomościach.

Realizacja płatnego wątku · Płatny wątek grupy Telegram

8. Bot-wizytówka firmy

Zadanie: klienci pisali i czekali, aż menedżer odpowie na te same pytania o usługi, ceny i warunki. Co zrobiliśmy: bot od razu podaje częste pytania, usługi i warunki, katalog projektów, kontakty i media społecznościowe z nawigacją przyciskami. Klient dostaje odpowiedzi bez telefonów i czekania na menedżera.

Realizacja bota-wizytówki · Bot-wizytówka firmy w Telegramie

2 kierunki, które możemy zrealizować

To nie są realizacje, tylko kierunki z naszych usług: możemy je zrobić, ale nie podajemy tu gotowych wyników w liczbach.

9. Monitoring cen konkurencji (kierunek)

Możemy ustawić sprawdzanie stron konkurencji według harmonogramu, od raz na godzinę do co minutę, i powiadomienia na Telegram, gdy zmienią się ceny, warunki lub asortyment. W wiadomości jest cena „było → jest” i przycisk do strony. Tak samo działają już alerty Buy Now z przykładu 3.

10. Raporty i dashboardy (kierunek)

Możemy zebrać na jednym ekranie koszty według kategorii, obiektów i okresów, koszt jednostki (kilometra, zamówienia, klienta), wykresy i tabele bez ręcznego Excela. Dane pochodzą z dokumentów, poczty, stron, bota zespołu lub Twojego obecnego systemu, a o odchyleniach przychodzi powiadomienie na Telegram.

Dla kogo i ile kosztuje

Jeśli Twojego zadania nie ma w tabeli: niewielkie własne rozwiązanie na bazie bota Telegram kosztuje od €350, pełny system na bazie bota €1 000–2 000, a automatyzacja AI średnio od €250 na start. Ceny są orientacyjne, dokładną podajemy po doprecyzowaniu zadania; wszystkie ceny są na stronie cen i terminów, a o botach piszemy na stronie tworzenia botów Telegram.

FAQ