Ось 10 прикладів того, що можна передати системі: 8 реальних кейсів, які вже працюють у клієнтів, і 2 напрями, які ми можемо зробити під вашу задачу. Орієнтири цін — від €29 на місяць за готовий моніторинг аукціонів Lot Check до €4 000 налаштування + €360 на місяць за Fleet Control; для частини прикладів ціна залежить від задачі.
8 кейсів, що вже працюють
1. Рахунки й пальне автопарку
Задача: у транспортній компанії рахунки, приймання-передача авто й контроль пального велися вручну, і зайві витрати помічали надто пізно. Що зробили: Fleet Control забирає рахунки з пошти, розкладає їх по машинах і статтях витрат, звіряє заправки з пробігом, а відхилення надсилає в Telegram. За перший тиждень система виявила 30 аномалій пального й зайвий рахунок на €500, який мав оплатити інший підрядник.
Кейс Fleet Control · Документообіг автопарку в Telegram
2. Автопостинг новин у Telegram-канал
Задача: новини доводилося щодня шукати, копіювати й публікувати вручну, а разом із текстом у канал потрапляли реклама, кнопки й зламане форматування. Що зробили: бот перевіряє новинні сайти за розкладом, вирізає зайве й публікує пост із фото, заголовком, текстом і посиланням на джерело. Результат — 15–20 публікацій на день без редактора.
Кейс автопостингу новин · Автопублікація в Telegram-канал
3. Сигнали Buy Now з Copart і IAAI
Задача: готові сервіси реагували із затримкою до 5 хвилин і часом пропускали лоти, тож вигідні машини встигали купити інші. Що зробили: бот перевіряє пошуки клієнта щохвилини, цілодобово, і пише в Telegram про новий Buy Now чи зміну ціни — з фото, ціною «було → стало» і кнопкою на лот. Першу машину клієнт купив через 7 днів після запуску.
Кейс сигналів Buy Now · Моніторинг Copart та IAAI через Telegram
4. Міні-CRM для сервісу ремонту
Задача: сервіс ремонту побутової техніки з 10 майстрами записував заявки в блокнот, а хто зайнятий, тримали в голові. Що зробили: оператор створює заявку через квіз, адміністратор призначає вільного майстра (бот перевіряє його зайнятість), майстер змінює статуси, а статистика рахується сама. Результат — 0 втрачених заявок і мінус 45 годин рутини на місяць.
Кейс міні-CRM · Mini CRM у Telegram
5. Підтримка клієнтів без передачі акаунта
Задача: щоб доручити помічнику листування з клієнтами, довелося б віддати логін і пароль від свого акаунта. Що зробили: оператори відповідають через бота з повною історією, нотатками по клієнту, передачею діалогу колезі й усіма типами повідомлень. Кількість операторів не обмежена, а особистий акаунт лишається тільки у власника.
Кейс підтримки клієнтів · Підтримка в Telegram без передачі акаунта
6. Модерація оголошень у спільноті
Задача: вручну модерувати потік оголошень барахолки було довго, а спам усе одно просочувався в групу. Що зробили: бот структурує оголошення й ставить його в чергу, а адмін одним дотиком публікує, відхиляє з причиною чи блокує автора. Результат — мінус 95% ручної роботи, менше 1 хвилини на оголошення й 1 адміністратор на всю спільноту.
Кейс модерації оголошень · Автоматизація модерації в Telegram
7. Платна гілка Telegram-групи
Задача: учасники клубу автомобілістів хотіли рекламувати свої товари й послуги, але загальний чат не мав перетворитися на рекламну стрічку. Що зробили: окрема тема, писати в яку можна лише за бали: бот списує 1 бал за повідомлення, безкоштовні бали оновлюються щомісяця, платні нараховує адмін. Чат лишається безкоштовним, а спільнота заробляє на платних повідомленнях.
Кейс платної гілки · Платна гілка Telegram-групи
8. Бот-візитівка компанії
Задача: клієнти писали й чекали, поки менеджер відповість на однакові питання про послуги, ціни й умови. Що зробили: бот одразу видає часті питання, послуги й умови, каталог проєктів, контакти й соцмережі з навігацією кнопками. Клієнт отримує відповіді без дзвінків і очікування менеджера.
Кейс бота-візитівки · Бот-візитівка компанії в Telegram
2 напрями, які можемо зробити
Це не кейси, а напрями з наших послуг: ми можемо їх зробити, але готових результатів у цифрах тут не наводимо.
9. Моніторинг цін конкурентів (напрям)
Можемо налаштувати перевірку сторінок конкурентів за розкладом, від раза на годину до щохвилини, і сповіщення в Telegram, коли змінились ціни, умови чи асортимент. У повідомленні — ціна «було → стало» і кнопка на сторінку. Так само вже працюють сигнали Buy Now із прикладу 3.
10. Звіти й дашборди (напрям)
Можемо зібрати на одному екрані витрати за статтями, об'єктами й періодами, ціну одиниці (кілометра, замовлення, клієнта), графіки й таблиці без ручного Excel. Дані беруться з документів, пошти, сайтів, бота команди чи вашої наявної системи, а про відхилення приходить сповіщення в Telegram.
Для кого і скільки коштує
| Приклад | Для кого | Орієнтир ціни |
|---|---|---|
| 1. Рахунки й пальне автопарку | Транспортні компанії, автопарки | Fleet Control: €4 000 налаштування + €360 на місяць |
| 2. Автопостинг новин | Telegram-канали, медіа | Smart Feed Publisher: €149 + €39 на місяць |
| 3. Сигнали Buy Now | Покупці авто на аукціонах США | Lot Check: від €29 на місяць |
| 4. Міні-CRM | Сервісні компанії з майстрами чи виконавцями | €350 (готова міні-CRM) |
| 5. Підтримка клієнтів | Бізнес, що листується з клієнтами в Telegram | Залежить від задачі |
| 6. Модерація оголошень | Спільноти й барахолки в Telegram | Залежить від задачі |
| 7. Платна гілка групи | Активні Telegram-спільноти | Залежить від задачі |
| 8. Бот-візитівка | Компанії, бренди, особисті проєкти | €350 у складі «лендінг + бот-візитка» |
| 9. Моніторинг цін конкурентів | Ті, хто стежить за цінами конкурентів | Залежить від задачі |
| 10. Звіти й дашборди | Керівники, яким потрібні показники без Excel | Залежить від задачі |
Якщо вашої задачі немає в таблиці: невелике власне рішення на базі Telegram-бота коштує від €350, повноцінна система на базі бота — €1 000–2 000, ШІ-автоматизація — у середньому від €250 на старті. Ціни орієнтовні, точну називаємо після уточнення задачі; усі ціни — на сторінці цін і термінів, про ботів — на сторінці розробки Telegram-ботів.
Після запуску. Рішення, розроблене під задачу, може працювати на нашому сервері: утримання коштує €8,5 на місяць, резервні копії входять, гарантія — 12 місяців. Fleet Control, Smart Feed і Lot Check оплачуються за своєю підпискою.
Часті питання
Що можна автоматизувати в малому бізнесі?
Заявки й виконавців, підтримку клієнтів, модерацію й платний доступ у Telegram-групах, автопостинг у канал, моніторинг сайтів і аукціонів, документи з пошти та звіти. Вісім із десяти прикладів у цій статті — реальні кейси, що вже працюють.
Скільки коштує автоматизація?
Готова міні-CRM у Telegram коштує €350, лендінг + бот-візитка — €350, система на базі бота — €1 000–2 000, ШІ-автоматизація — у середньому від €250 на старті. Готові продукти: Lot Check від €29 на місяць, Smart Feed Publisher €149 + €39 на місяць, Fleet Control €4 000 + €360 на місяць.
Скільки часу займає запуск?
Готову міні-CRM у Telegram встановлюємо в день покупки. Розробка під вашу задачу займає до місяця.
Чи треба передавати доступ до свого Telegram-акаунта?
Ні. У кейсі підтримки клієнтів оператори відповідають через бота, а логін і пароль від особистого акаунта лишаються тільки у власника.
Що робити, якщо моєї задачі немає в списку?
Напишіть, що автоматизуємо, хто користуватиметься рішенням, з чим його інтегрувати, вашу галузь, терміни й бюджет. Щойно отримаємо відповіді, назвемо ціну.