За €350 вы получаете готовую мини-CRM в Telegram (с Android-приложением — €500), за €1 000–2 000 — систему на базе Telegram-бота под свой процесс, за €3 000–5 000 — CRM с веб-админкой, ролями и напоминаниями. Срок — от установки в день покупки до месяца разработки.
Три ступени бюджета
| Бюджет | Что получаете | Для кого | Срок |
|---|---|---|---|
| €350, с Android €500 | Готовая мини-CRM в Telegram | Заявки, исполнители, статусы | Установка в день покупки |
| €1 000–2 000 | Система на базе Telegram-бота | Свой процесс, команда работает в Telegram | До месяца |
| €3 000–5 000 | CRM с веб-админкой + бот при необходимости | Роли, напоминания, база клиентов | До месяца |
Цены ориентировочные, в евро; точную называем после уточнения задачи. Полная таблица — на странице Цены. Если вы ещё решаете, нужна ли разработка вообще или хватит готового сервиса по подписке, начните со статьи «CRM на заказ или готовая».
€350: готовая мини-CRM в Telegram
Это готовое решение, а не разработка с нуля. Оператор создаёт заявку, администратор назначает свободного исполнителя, исполнитель меняет статусы, а статистика за любой период считается сама. Установка — в день покупки. За €500 добавляется Android-приложение: SMS клиентам при каждой смене статуса и карточка клиента во время входящего звонка.
Эта ступень ваша, если:
- ваша работа — заявки, которые нужно принять, передать исполнителю и довести до закрытия;
- команда уже пользуется Telegram;
- начать нужно сразу, без месяца разработки.
Так работает кейс сервиса ремонта: оператор, администратор и 10 мастеров в одном боте.
€1 000–2 000: система на базе Telegram-бота
Это разработка под ваш процесс, но без веб-админки: вся работа идёт через бота. Вы описываете, что он должен делать, кто с ним работает и какие есть роли (клиент, оператор, администратор, исполнитель), а мы настраиваем сценарии и проверяем их на ваших примерах. Небольшое собственное решение на базе бота стоит от €350, полноценная система — €1 000–2 000. Срок — до месяца.
Эта ступень ваша, если:
- ваши этапы и статусы не укладываются в готовую мини-CRM;
- команде удобно работать в Telegram, отдельный веб-интерфейс не нужен;
- нужны свои роли и сценарии, а не только движение заявок.
Подробнее — на странице разработки Telegram-ботов.
€3 000–5 000: CRM с веб-админкой
Это полноценная веб-система: роли, напоминания, заявки, клиенты и т. п. Telegram-бота добавляем при необходимости, для быстрого доступа. Разработка занимает до месяца и идёт этапами: роли и этапы, первая версия на ваших примерах, запуск, доработки под то, как команда работает на самом деле.
Эта ступень ваша, если:
- нужна веб-админка, а не только чат с ботом;
- разные люди должны видеть и делать разное, и эти права нужно задать под вашу команду;
- нужны напоминания и база клиентов с историей.
О таких системах — на странице CRM, ERP и боты.
Если бюджет меньше или задача нестандартная
Не обязательно сразу идти на верхнюю ступень. Самый дешёвый путь — начать с готового и доработать:
- Готовая мини-CRM за €350 работает с дня покупки.
- Доработка под ваш бизнес стоит от €100.
- Когда её станет мало, следующий шаг — система на базе бота или CRM с веб-админкой.
Если задача нестандартная и непонятно, какая ступень ваша, опишите её своими словами. Мы скажем, хватит ли готового решения или нужно собственное, что именно входит, сколько стоит и когда будет готово. Если бюджет ещё не определён, так и напишите.
Что добавляется к любому бюджету. После запуска решение может работать на нашем сервере: размещение стоит €8,5 в месяц, регулярные резервные копии входят. Приоритетная поддержка — по желанию, €50 в месяц. На разработанные решения действует гарантия 12 месяцев.
От чего зависит точная цена в пределах каждой ступени, разобрано в статье «Сколько стоит CRM».
Частые вопросы
Что можно получить за €350?
Готовую мини-CRM в Telegram: заявки, исполнители, статусы и статистика за любой период. Установка в день покупки; с Android-приложением она стоит €500.
Что выбрать: готовое решение или разработку под себя?
Если ваша работа — заявки, исполнители и статусы, хватит готовой мини-CRM за €350. Разработка нужна, когда процесс в неё не укладывается: система на базе бота стоит €1 000–2 000, CRM с веб-админкой — €3 000–5 000.
Чем система за €1 000–2 000 отличается от CRM за €3 000–5 000?
Система за €1 000–2 000 работает через Telegram-бота, без веб-админки. CRM за €3 000–5 000 — это веб-админка с ролями, напоминаниями, заявками и клиентами, к которой при необходимости добавляем бота для быстрого доступа.
Что делать, если бюджет меньше €1 000?
Начать с готовой мини-CRM за €350 и доработать её под ваш бизнес: доработка стоит от €100. Небольшое собственное решение на базе Telegram-бота стоит от €350.
Сколько времени занимает каждый вариант?
Готовую мини-CRM в Telegram устанавливаем в день покупки. Систему на базе бота и CRM с веб-админкой разрабатываем до месяца.
Какие платежи после запуска?
Размещение на нашем сервере стоит €8,5 в месяц, регулярные резервные копии входят. Приоритетная поддержка по желанию — €50 в месяц, а на разработанные решения действует гарантия 12 месяцев.