Готовая мини-CRM в Telegram стоит €350, а вместе с Android-приложением — €500. Устанавливаем её в день покупки; размещение на нашем сервере стоит €8,5 в месяц, регулярные резервные копии входят.
Цены на мини-CRM в Telegram
| Вариант | Цена | Что входит | Когда выбирать |
|---|---|---|---|
| Готовая мини-CRM в Telegram | €350 | Заявки, исполнители, статусы, статистика | Работа строится вокруг заявок и исполнителей |
| Мини-CRM с Android-приложением | €500 | То же + SMS клиентам и карточка клиента при звонке | Клиенты звонят и ждут новостей о статусе |
| Доработка готовой мини-CRM | от €100 | Изменения под ваш бизнес | Готовая версия почти подходит |
| Небольшое собственное решение на базе бота | от €350 | Бот под ваш сценарий | Процесс не похож на готовую мини-CRM |
| Размещение | €8,5 в месяц | Наш сервер, резервные копии | Бот работает на нашем сервере |
| Приоритетная поддержка | €50 в месяц | Отдельно от размещения | По желанию |
Все цены ориентировочные, в евро. Полный список — на странице цен и сроков.
Что входит в готовую мини-CRM за €350
Мини-CRM — это не просто бот, который отвечает на вопросы. Она ведёт заявку от создания до закрытия, а команда работает с ней в Telegram, без отдельной системы. Готовая версия повторяет решение из нашего кейса для сервиса ремонта:
- оператор создаёт заявку через короткую анкету;
- администратор назначает свободного исполнителя, а бот проверяет, не занят ли тот на это время;
- исполнитель ведёт статусы, а о его действиях (отложил, закрыл, отменил, попросил выходной) приходят уведомления;
- база контактов и история по каждому клиенту, цены и способ оплаты: карта или наличные;
- контроль непереданных и незавершённых заказов, статистика за любой период.
В версии для сервиса ремонта есть также склад запчастей и ежедневные отчёты.
Что добавляет Android-приложение за €500
Разница в €150 — это приложение для Android-телефона, с которого вы работаете с клиентами. Оно добавляет две вещи:
- SMS клиентам при каждой смене статуса заявки. Сообщения уходят с SIM-карты вашего телефона.
- Карточку клиента на экране во время входящего звонка.
Если клиенты пишут, а не звонят, и SMS о статусе им не нужны, хватит версии за €350.
От чего зависит цена
Главный вопрос — насколько ваш процесс совпадает с готовой мини-CRM.
- Роли. В готовой версии три роли, как в кейсе: оператор, администратор и исполнитель. Если роли другие, например с ботом работают и сами клиенты, цену называем после описания задачи: это может быть доработка или собственное решение.
- Сценарии. Готовая версия покрывает путь заявки из кейса: анкета, назначение свободного исполнителя, статусы, статистика. То, что выходит за этот путь, — доработка (от €100) или собственное решение на базе бота (от €350).
- Масштаб. Если задача перерастает небольшое решение, полноценная система на базе бота стоит €1 000–2 000. Как выбрать уровень, рассказываем в статье «Сколько стоит CRM».
Чтобы назвать точную цену, нам нужно знать: что автоматизируем, сколько людей будет работать с решением, с чем его интегрировать, вашу отрасль, сроки и бюджет.
Сколько времени занимает запуск
Готовую мини-CRM устанавливаем в день покупки. Разработка под вашу задачу, то есть собственное решение на базе бота, занимает до месяца.
Размещение, поддержка и гарантия
После запуска мини-CRM может работать на нашем сервере: размещение стоит €8,5 в месяц и включает регулярные резервные копии. Приоритетная поддержка в размещение не входит, её подключают по желанию за €50 в месяц. На разработанные решения действует гарантия 12 месяцев.
Важно: цены ориентировочные. Точную цену и срок называем после того, как уточним задачу.
Что дала мини-CRM в кейсе
Сервис ремонта бытовой техники с 10 мастерами записывал заявки в блокнот, а кто занят и что закрыто, держали в голове. После запуска мини-CRM в Telegram:
- 0 потерянных заявок;
- минус 45 часов рутины в месяц;
- размещение около €8,5 в месяц.
Другие виды ботов и их цены — на странице разработки Telegram-ботов.
Частые вопросы
Сколько стоит мини-CRM в Telegram?
Готовая мини-CRM в Telegram стоит €350, с Android-приложением — €500. Размещение на нашем сервере стоит €8,5 в месяц, регулярные резервные копии входят.
Чем мини-CRM отличается от обычного Telegram-бота?
Мини-CRM ведёт работу с заявками: оператор создаёт заявку, администратор назначает свободного исполнителя, исполнитель меняет статусы, а статистика считается сама. Она работает в Telegram как бот, но это не просто бот.
Что даёт Android-приложение в версии за €500?
Приложение отправляет клиентам SMS с SIM-карты вашего телефона при каждой смене статуса заявки и показывает карточку клиента на экране во время входящего звонка.
Как быстро можно запустить мини-CRM?
Готовую мини-CRM в Telegram устанавливаем в день покупки. Собственное решение на базе бота разрабатываем до месяца.
Сколько стоит мини-CRM в месяц после запуска?
Размещение на нашем сервере стоит €8,5 в месяц и включает регулярные резервные копии. Приоритетная поддержка оплачивается отдельно, €50 в месяц, и подключается по желанию.
Можно ли доработать готовую мини-CRM под свой бизнес?
Да, доработка готовой мини-CRM под ваш бизнес стоит от €100. Если процесс совсем другой, небольшое собственное решение на базе бота стоит от €350; на разработанные решения действует гарантия 12 месяцев.