CRM, ERP і боти
Заявки, клієнти, етапи робіт, облік і звіти в одній системі під ваш процес, з ботом у месенджері для швидкого доступу.
Що автоматизується
- Прийом заявок із Telegram, форми на сайті та пошти
- Розподіл заявок між виконавцями з перевіркою зайнятості
- Статуси, історія клієнта, статистика за будь-який період
- Облік витрат і документів як ERP-модуль
- Кабінет клієнта й оплати карткою через Stripe
- Підтримка клієнтів через бота без передачі акаунта
Як це працює
Ролі й етапи
Хто що робить і через які статуси проходить заявка.
Перша версія
Найважливіші сценарії на ваших прикладах.
Запуск
Команда починає працювати в системі, ми поруч.
Доробки
Система підлаштовується під те, як команда працює насправді.
Кейси
Часті питання
Чим це краще за готову CRM?
Система робить рівно те, що потрібно вашому процесу, без зайвих модулів і плати за кожного користувача. Для бізнесу з нестандартними етапами це часто простіше й дешевше.
Чи можна почати з малого?
Так. Наприклад, Mini-CRM у Telegram для сервісу ремонту працює як бот, а утримання коштує близько €8,5 на місяць.
Де зберігаються дані?
У базі PostgreSQL на сервері з регулярними резервними копіями. Де саме розмістити систему, вирішується під ваші вимоги.
Потрібна схожа автоматизація?
Опишіть свій процес — оцінимо, що можна передати системі.