Riadov Systemsавтоматизація процесів

CRM, ERP і боти

Заявки, клієнти, етапи робіт, облік і звіти в одній системі під ваш процес, з ботом у месенджері для швидкого доступу.

Обговорити задачу

Що автоматизується

  • Прийом заявок із Telegram, форми на сайті та пошти
  • Розподіл заявок між виконавцями з перевіркою зайнятості
  • Статуси, історія клієнта, статистика за будь-який період
  • Облік витрат і документів як ERP-модуль
  • Кабінет клієнта й оплати карткою через Stripe
  • Підтримка клієнтів через бота без передачі акаунта

Як це працює

01

Ролі й етапи

Хто що робить і через які статуси проходить заявка.

02

Перша версія

Найважливіші сценарії на ваших прикладах.

03

Запуск

Команда починає працювати в системі, ми поруч.

04

Доробки

Система підлаштовується під те, як команда працює насправді.

Часті питання

Чим це краще за готову CRM?

Система робить рівно те, що потрібно вашому процесу, без зайвих модулів і плати за кожного користувача. Для бізнесу з нестандартними етапами це часто простіше й дешевше.

Чи можна почати з малого?

Так. Наприклад, Mini-CRM у Telegram для сервісу ремонту працює як бот, а утримання коштує близько €8,5 на місяць.

Де зберігаються дані?

У базі PostgreSQL на сервері з регулярними резервними копіями. Де саме розмістити систему, вирішується під ваші вимоги.

Потрібна схожа автоматизація?

Опишіть свій процес — оцінимо, що можна передати системі.

Обговорити задачу