Сервіс ремонту побутової техніки · 10 майстрів
Заявки більше не губляться в блокноті
Оператор, адміністратор і майстри працюють з заявками в одному Telegram-боті, а статистика рахується сама.
Було
Усі заявки записували в блокнот. Хто зайнятий, що закрито й скільки заробили, тримали в голові.
Стало
Оператор створює заявку через квіз, адміністратор призначає вільного майстра (бот перевіряє його зайнятість на цей час), майстер керує статусами.
Що вміє рішення
- Створення заявки через квіз
- Перевірка зайнятості майстра на потрібний час
- База контактів та історія по клієнтах
- Статистика за будь-який період
- Ціни й спосіб оплати: картка чи готівка
- Сповіщення про дії майстрів: відклав, закрив, скасував, попросив вихідний
- Контроль непереданих і незавершених замовлень
Результат
0 втрачених заявок
−45 годин рутини на місяць
Утримання близько €8,5 на місяць
На чому зроблено
PythonTelegram Bot APIPostgreSQL
Потрібна схожа автоматизація?
Опишіть свій процес — оцінимо, що можна передати системі.