Bot-wizytówka w Telegramie to menu z kilku przycisków, które odpowiada klientowi zamiast menedżera: częste pytania, usługi i warunki, katalog projektów, kontakty i social media. Poniżej przykład menu z naszej realizacji i lista kontrolna przycisków. Landing page razem z botem-wizytówką kosztuje €350.
Przykład: co widzi klient po /start
Tak działa bot-wizytówka z naszej realizacji. Po co firmie taki bot i dla kogo się nadaje, opisaliśmy w artykule „Bot-wizytówka firmy w Telegramie”, tutaj skupiamy się na samej strukturze.
- /start. Bot od razu się wita: „Witamy! Wybierz, co Cię interesuje:” i pokazuje przyciski „Usługi”, „Ceny”, „Projekty”, „Kontakt”.
- Usługi. Lista usług z cenami lub warunkami, bez korespondencji z menedżerem.
- Kontakt. Przyciski „Telegram”, „Strona”, „Instagram” i godziny pracy, na przykład „Pn–Pt, 9:00–18:00”.
Każda sekcja otwiera się jednym dotknięciem, a klient znajduje to, czego szuka, w kilku kliknięciach.
Struktura menu bota-wizytówki
W realizacji bot składa się z pięciu części:
- Częste pytania — odpowiedzi na to, o co klienci pytają najczęściej;
- Usługi i warunki — co robisz i na jakich warunkach;
- Katalog projektów — przykłady realizacji pod ręką;
- Kontakty i social media — wszystkie sposoby kontaktu w jednym miejscu;
- Nawigacja przyciskami — przejścia między sekcjami bez wpisywania tekstu.
Obowiązkowe przyciski: lista kontrolna
Ten zestaw polecamy na podstawie realizacji. Kolejność i nazwy przycisków dobiera się pod Twoją firmę.
| Przycisk | Co otwiera | Po co |
|---|---|---|
| /start i menu główne | Powitanie i przyciski sekcji | Klient od razu widzi, co jest w bocie |
| Częste pytania | Odpowiedzi na typowe pytania | Menedżer nie odpowiada ciągle na to samo |
| Usługi | Lista usług i warunki | Oferta jest jasna bez telefonu |
| Ceny | Ceny usług | Klient nie czeka na menedżera, żeby poznać cenę |
| Projekty | Katalog projektów | Przykłady realizacji pod ręką |
| Warunki współpracy | Jak pracujesz z klientem | Odpowiedź na „jak z wami współpracować” przed pierwszą rozmową |
| Kontakt | Telegram, strona, social media, godziny pracy | Wszystkie sposoby kontaktu w jednym miejscu |
| Powrót do menu | Menu główne | Klient nie gubi się w sekcjach |
Co przygotować dla bota
- częste pytania klientów i krótkie odpowiedzi;
- listę usług z cenami lub warunkami;
- kilka przykładów realizacji do katalogu;
- warunki współpracy;
- kontakty, linki do social mediów i godziny pracy.
O zgłoszeniach: w naszej realizacji bot-wizytówka odpowiada na pytania i prowadzi klienta do kontaktów, przyjmowanie zgłoszeń nie jest w niej opisane. Jeśli trzeba przyjmować zgłoszenia i rozdzielać je między wykonawców, to zadanie dla mini CRM w Telegramie: administrator widzi powiadomienie o nowym zgłoszeniu i w kilku kliknięciach przypisuje wykonawcę. Gotowy mini CRM kosztuje €350.
Ile kosztuje bot-wizytówka
W naszym cenniku bot-wizytówka występuje w parze z landing page: strona i bot razem kosztują €350, sam landing page €250.
| Co | Cena | Uwagi |
|---|---|---|
| Landing page + bot-wizytówka | €350 | Strona i bot w Telegramie |
| Landing page bez bota | €250 | Jedna strona |
| Utrzymanie na naszym serwerze | €8,50 miesięcznie | Kopie zapasowe w cenie |
| Wsparcie priorytetowe | €50 miesięcznie | Opcjonalnie |
| Gwarancja | 12 miesięcy | Na wykonane rozwiązania |
Pierwszy rok: €350 plus utrzymanie €8,50 × 12 = €102, razem €452. Wykonanie pod zadanie trwa do miesiąca, dokładny termin podajemy razem z ceną. Jak liczymy ceny stron, opisuje artykuł „Ile kosztuje strona”, inne boty są na stronie Boty Telegram, a wszystkie ceny na stronie Cennik.
FAQ
Co powinien zawierać bot-wizytówka w Telegramie?
Częste pytania, usługi i warunki współpracy, katalog projektów, kontakty i social media, a między sekcjami nawigację przyciskami. Tak zbudowany jest bot-wizytówka w naszej realizacji.
Jakie przyciski są obowiązkowe w bocie-wizytówce?
Polecamy menu główne z przyciskami „Usługi”, „Ceny”, „Projekty”, „Kontakt”, sekcje z częstymi pytaniami i warunkami współpracy oraz przycisk powrotu do menu. Nazwy i kolejność dobiera się pod firmę.
Ile kosztuje bot-wizytówka w Telegramie?
Landing page razem z botem-wizytówką kosztuje €350, landing page bez bota €250. Utrzymanie na naszym serwerze to €8,50 miesięcznie, z kopiami zapasowymi w cenie.
Czy bot-wizytówka przyjmuje zgłoszenia?
W naszej realizacji bot-wizytówka odpowiada na pytania i pokazuje kontakty. Do przyjmowania zgłoszeń z powiadomieniem dla administratora służy gotowy mini CRM w Telegramie za €350.
Ile trwa wykonanie bota-wizytówki?
Wykonanie pod zadanie trwa do miesiąca. Dokładny termin podajemy razem z ceną po doprecyzowaniu zadania.
Czy bot-wizytówka ma gwarancję?
Tak, na wykonane rozwiązania dajemy 12 miesięcy gwarancji. Wsparcie priorytetowe jest płatne osobno, €50 miesięcznie.