Політика cookie

Постійна адреса цієї редакції: https://riadov.systems/uk/cookie/2-3/

1. Що таке cookie й схожі технології

Cookie — це невеликі текстові файли, які браузер зберігає на вашому пристрої під час відвідування сайту. Схожим способом сайт може зберігати записи в сховищі браузера (localStorage) — це не cookie, але ця Політика описує обидва механізми.

Ця Політика доповнює Політику конфіденційності. Слова «Сервіс», «Сервіс оплат» і «Кабінет» вжито в значенні Умов надання послуг.

2. Що використовує сайт

Необхідні — працюють завжди. Сайт riadov.systems ставить лише одне власне cookie й зберігає лише два записи у сховищі вашого браузера (localStorage):

• rs-lang — cookie з мовою, яку ви обрали в перемикачі мов: en, uk, pl або ru. З'являється лише після натискання мови в перемикачі й діє 1 рік від останнього вибору. Сервер використовує його лише на головній сторінці, щоб відкрити обрану вами мову; нікому не передається. Браузер надсилає його лише цьому сайту й лише через HTTPS (Secure, SameSite=Lax).
• rs-consent — ваш вибір на банері cookie: all після «Прийняти» або necessary після «Лише необхідні». З'являється лише після натискання однієї з кнопок і зберігається, доки ви не очистите дані сайту. Без нього сайт не пам'ятав би вашого вибору.
• rs-theme — світла чи темна тема, якщо ви перемкнули її кнопкою на сайті. Зберігається, доки ви не очистите дані сайту.

Вітрина riadov.app і лендінги продуктів. Головна сторінка riadov.app і її мовні версії — наша вітрина продуктів, а lot-check.riadov.app і smart-feed.riadov.app з їхніми мовними версіями — лендінги наших продуктів; ця Політика стосується й їх. Вони використовують ті самі необхідні записи — cookie rs-lang і в сховищі браузера rs-consent та rs-theme — кожен для свого домену окремо, тож вибір на банері робиться на кожному з них окремо, — а після «Прийняти» завантажують тільки Google Analytics, без Meta Pixel. Системи наших клієнтів на інших адресах домену riadov.app ця Політика не охоплює (Політика конфіденційності, розділ 2).

autopost — autopost.riadov.app. Сайт цього Сервісу (Умови надання послуг, розділ 4) — наш, і ця Політика стосується й його: сторінок сайту, панелі Сервісу й Telegram Mini App. Необхідні записи там такі:

• __Host-spa_session — cookie сесії входу в Сервіс (на сайті й у Mini App): без нього Сервіс не впізнає вас після входу. Недоступне для скриптів сторінки й передається лише через HTTPS. Діє до 14 днів або до виходу з акаунта.
• __Secure-spa_preauth — тимчасове cookie лише на час входу через GitHub чи бота Сервісу: пов'язує початок і завершення входу в тому самому браузері. Діє 10 хвилин.
• spa-theme і spa.theme (обрана тема на сторінках сайту й у панелі Сервісу) та spa.telemetryConsent (ваш вибір на банері cookie) — записи в сховищі браузера (localStorage). Зберігаються, доки ви не очистите дані сайту.

На сторінках сайту autopost поза панеллю Сервісу Google Analytics і Meta Pixel з cookie з таблиці нижче можуть завантажуватися, якщо ми ввімкнули там відповідну аналітику. Вона вмикається лише після «Прийняти», а на момент публікації цієї редакції може бути вимкнена. У панелі Сервісу й у Telegram Mini App аналітики й реклами немає.

Запити до сайтів, яких стосується ця Політика, проходять через мережу Cloudflare. Якщо Cloudflare перевіряє, чи запит робить людина, а не автоматична програма, він може встановити власне технічне cookie безпеки (наприклад, cf_clearance) — лише для цієї перевірки.

Аналітика й реклама — лише після «Прийняти». Після натискання «Прийняти» сайт підключає такі сервіси; вони ставлять власні cookie лише після «Прийняти»:

Доки ви не натиснули «Прийняти», а також після «Лише необхідні» сайт не завантажує скриптів Google і Meta, тож ці компанії не ставлять cookie й не отримують із сайту жодних даних. Шрифти сайту завантажуються з нашого сервера.

3. Аналітика й реклама

Google Analytics 4 рахує на наших сайтах події відвідування й взаємодії: відкриття сторінок, натискання кнопок і посилань (зокрема на месенджери й e-mail для зв'язку, на ботів і відео, на вхід чи реєстрацію в autopost) і надсилання форм — без їхнього вмісту. Подія містить свою назву й службові параметри — наприклад, адресу сторінки, кейс чи бота, спосіб зв'язку. Google отримує адресу сторінки й сторінки переходу, дані про браузер, систему й екран, ідентифікатор браузера з cookie Google Analytics та вашу IP-адресу, за якою визначає приблизне місцезнаходження. За ідентифікатором ваші відвідування пов'язуються між собою. Ми використовуємо ці дані, щоб розуміти, як відвідувачі користуються сайтами, і робити їх зручнішими.

Meta Pixel повідомляє Meta про події тих самих видів на riadov.systems і, якщо там увімкнено аналітику, на сайті autopost. Meta отримує адресу сторінки, дані про браузер, ідентифікатор браузера з cookie Meta Pixel та вашу IP-адресу. Якщо в цьому браузері ви ввійшли у Facebook чи Instagram, Meta може пов'язати ці події з вашим акаунтом. Ми використовуємо Meta Pixel, щоб вимірювати рекламу й показувати її тим, хто вже був на наших сайтах.

Набір подій може змінюватися в межах цих видів і цілей; новий вид даних, нову ціль чи нового отримувача ми додамо до цієї Політики новою редакцією (розділ 8). Google і Meta як отримувачі даних названі в Політиці конфіденційності, розділ 7.

4. Сторінка оплати Stripe

Оплата відбувається на захищеній сторінці платіжного сервісу Stripe — не на наших сайтах і не в Кабінеті. На своїй сторінці Stripe може встановлювати власні cookie для безпечної обробки платежу та запобігання шахрайству відповідно до своєї політики конфіденційності. Riadov Systems не контролює cookie Stripe та не має доступу до їхнього вмісту. Детальніше: stripe.com/privacy.

5. Кабінет pay.riadov.systems

Кабінет — сторінка Сервісу оплат, яку бот Сервісу відкриває в Telegram (Telegram Mini App). Кабінет не ставить cookie, не зберігає сесій і не використовує аналітики: вхід підтверджують дані, які Telegram передає Кабінету під час відкриття. Ваш вибір теми оформлення зберігається в хмарному сховищі Telegram (Telegram CloudStorage), а не у вашому браузері. Сторінка оплати, на яку веде Кабінет, — сторінка Stripe (розділ 4).

6. Згода і як змінити вибір

Під час першого відвідування сайт показує банер cookie з двома кнопками:

• «Прийняти» — ваша згода на Google Analytics і Meta Pixel та їхні cookie (розділи 2 і 3);
• «Лише необхідні» — сайт працює без аналітики й реклами, лише з необхідними записами.

Згоду дає лише кнопка «Прийняти». Доки ви не натиснули жодної кнопки, сайт поводиться так само, як після «Лише необхідні», а банер показується на кожній сторінці.

Так ми виконуємо польський закон «Prawo komunikacji elektronicznej» (ст. 399): записувати інформацію на ваш пристрій чи читати її звідти можна лише після інформування й вашої згоди, крім записів, без яких неможливо надати послугу, яку ви самі запросили, — у нас це cookie rs-lang і записи rs-consent та rs-theme (на riadov.systems, вітрині riadov.app і лендінгах продуктів), а в autopost — cookie сесії входу й записи spa-theme, spa.theme і spa.telemetryConsent (розділ 2). Обробку персональних даних, які збирають Google Analytics і Meta Pixel, описано в Політиці конфіденційності; її підстава — та сама ваша згода (ст. 6(1)(a) GDPR).

Змінити вибір можна будь-коли кнопкою «Налаштування cookie» внизу кожної сторінки: вона знову відкриває банер. Якщо після «Прийняти» ви оберете «Лише необхідні», сайт видалить cookie аналітики й реклами і перезавантажить сторінку. Вітрина riadov.app і лендінги продуктів так само видаляють свої cookie аналітики. Сайт autopost має ту саму кнопку внизу сторінок поза панеллю Сервісу й, якщо там увімкнено аналітику, так само видаляє свої cookie аналітики й реклами.

7. Керування cookie в браузері

Ви можете керувати cookie й даними сайтів у налаштуваннях свого браузера:

• переглядати та видаляти встановлені cookie
• очищати дані окремого сайту
• блокувати встановлення нових cookie

Зверніть увагу: блокування cookie на сторінці оплати Stripe може унеможливити оплату.

8. Зміни Політики

Riadov Systems може змінювати цю Політику, зокрема коли змінюється набір cookie чи сервісів на сайті. Кожна нова редакція має новий номер і дату — їх показано під заголовком цієї сторінки. Чинна редакція завжди опублікована на цій сторінці.

9. Контакти

З питань використання cookie зверніться до нас:

• E-mail: support@riadov.systems
• Telegram: @Riadov_Systems