Panel klienta (portal klienta) to system webowy, w którym Twój klient widzi swoje zamówienia, statusy, faktury i zdjęcia z kolejnych etapów, a menedżer pracuje we własnym panelu. Jeśli masz już projekt graficzny, panel kosztuje €1 500 na podstawie gotowego projektu graficznego zamawiającego; od zera, bez gotowego projektu, to system webowy w przedziale €3 000–5 000.
Czym jest panel klienta
Klient loguje się na swoje konto i widzi swoje dane. Dla importera aut lub ładunków oznacza to:
- Zamówienia — wszystkie zamówienia klienta w jednym miejscu.
- Statusy — na jakim etapie jest teraz każde zamówienie.
- Faktury — faktury wystawione klientowi.
- Zdjęcia z etapów — zdjęcia przypisane do etapów zamówienia.
Druga połowa systemu to panel menedżera, w którym Twój zespół pracuje z zamówieniami klientów.
Z czego składa się panel
- Serwer — na którym działa system.
- Baza danych — w której przechowywane są zamówienia, statusy, faktury i zdjęcia.
- Logowanie (autoryzacja) — żeby każdy klient trafiał do swojego panelu.
- Panel menedżera — miejsce pracy Twojego zespołu.
Ile kosztuje panel klienta
| Wariant | Co obejmuje | Orientacyjna cena |
|---|---|---|
| Na podstawie gotowego projektu graficznego zamawiającego | Serwer, baza danych, logowanie, panel klienta i panel menedżera | €1 500 na podstawie gotowego projektu graficznego zamawiającego |
| Od zera, bez gotowego projektu graficznego | System webowy: panel webowy z rolami, przypomnieniami, zgłoszeniami, klientami; bot Telegram w razie potrzeby | W przedziale €3 000–5 000 |
€1 500 to cena wyłącznie na podstawie gotowego projektu graficznego zamawiającego. Bez niego panel jest pełnym systemem webowym, jak CRM z panelem webowym, a jego cena mieści się w przedziale €3 000–5 000. Więcej o poziomach w artykule „Ile kosztuje CRM”, pełna tabela jest na stronie cen i terminów.
Ważne: €1 500 na podstawie gotowego projektu graficznego zamawiającego to nie cena „od”, tylko orientacyjna kwota wyłącznie dla tego wariantu. Dokładną cenę podajemy po doprecyzowaniu zadania.
Ile trwa stworzenie panelu
Osobnego terminu dla panelu nie ma. Ogólnie prace pod konkretne zadanie trwają do miesiąca; dokładny termin podajemy razem z ceną.
Utrzymanie, wsparcie i gwarancja
| Co | Cena | Uwagi |
|---|---|---|
| Utrzymanie na naszym serwerze | €8,50 miesięcznie | Regularne kopie zapasowe w cenie |
| Wsparcie priorytetowe | €50 miesięcznie | Opcjonalnie, osobno od utrzymania |
| Gwarancja | 12 miesięcy | Na wykonane rozwiązania |
Co musimy wiedzieć, żeby podać cenę
- Co automatyzujemy. Co dokładnie klient ma widzieć w panelu i co teraz zabiera czas zespołowi.
- Ile osób będzie korzystać. Twój zespół i Twoi klienci: kto pracuje z panelem i w jakich rolach.
- Z czym zintegrować. Strony, poczta, inne systemy, Telegram: wszystko, z czym panel ma wymieniać dane.
- Branża. Import aut, ładunków lub inna dziedzina: dzięki temu uwzględnimy specyfikę Twoich procesów.
- Terminy i budżet. Kiedy potrzebujesz wyniku i na jaką kwotę liczysz; jeśli budżet nie jest jeszcze ustalony, po prostu to napisz.
W przypadku panelu napisz też, czy masz gotowy projekt graficzny: od tego zależy cena.
Własny panel czy gotowy system
Jeśli nie masz pewności, czy potrzebujesz własnego systemu, przeczytaj artykuł „CRM na zamówienie czy gotowy”. O panelach klienta i CRM pod Twój proces piszemy na stronie CRM, ERP i boty.
FAQ
Ile kosztuje panel klienta?
Na podstawie gotowego projektu graficznego zamawiającego panel kosztuje €1 500: serwer, baza danych, logowanie i panel menedżera. Od zera, bez gotowego projektu, to system webowy w przedziale €3 000–5 000.
Co widzi klient w panelu?
Swoje zamówienia, statusy, faktury i zdjęcia z kolejnych etapów. Zespół pracuje w osobnym panelu menedżera.
Dlaczego panel od zera jest droższy niż na gotowym projekcie graficznym?
Cena €1 500 obowiązuje wyłącznie na podstawie gotowego projektu graficznego zamawiającego. Bez niego panel staje się pełnym systemem webowym, jak CRM z panelem webowym, dlatego orientacyjna cena to €3 000–5 000.
Ile kosztuje panel miesięcznie po uruchomieniu?
Utrzymanie na naszym serwerze kosztuje €8,50 miesięcznie i obejmuje regularne kopie zapasowe. Wsparcie priorytetowe jest opcjonalne i płatne osobno, €50 miesięcznie.
Ile trwa stworzenie panelu klienta?
Osobnego terminu dla panelu nie ma: prace pod konkretne zadanie trwają zwykle do miesiąca. Dokładny termin podajemy razem z ceną po doprecyzowaniu zadania.
Czy panel klienta ma gwarancję?
Tak, na wykonane rozwiązania dajemy 12 miesięcy gwarancji.