Riadov Systemsавтоматизация процессов

Бот-визитка компании в Telegram

FAQ, услуги, портфолио, контакты и навигация по кнопкам — бот берёт на себя первый контакт, менеджер закрывает сделку

Опубликовано: 5 мин чтенияRiadov Systems

Когда потенциальный клиент находит ваш бизнес, первый вопрос всегда один: «кто вы и что вы делаете?». Бот-визитка компании отвечает на это мгновенно — 24/7, без менеджера, в удобном для клиента формате.

Что содержит бот-визитка

  • Раздел FAQ — ответы на самые частые вопросы: что вы делаете, сколько стоит, сколько времени занимает, что нужно от клиента.
  • Услуги и условия — структурированное описание каждой услуги с ценой и деталями процесса.
  • Каталог проектов — портфолио выполненных работ с описаниями и визуалом. Легко обновляется через панель администратора.
  • Контакты и соцсети — ссылки на Telegram, Instagram, сайт, email — всё в одном месте.
  • Навигация по кнопкам — клиент ничего не вводит вручную, просто нажимает кнопки для навигации по информации.

Бот заменяет первый контакт с менеджером. Вместо того чтобы человек каждый день отвечал на одни и те же вопросы о цене и процессе, бот делает это автоматически. Менеджер включается, когда клиент готов обсуждать детали.

Почему бот лучше сайта для первого контакта

  • Нулевое трение — клиент уже в Telegram, не нужно открывать браузер.
  • Мгновенный ответ — 24/7, без ожидания выхода менеджера на связь.
  • Интерактивный формат — навигация по кнопкам ощущается более персонально, чем чтение страниц сайта.
  • Прямая коммуникация — клиент может сразу написать менеджеру прямо из бота, когда готов.

Нужна похожая автоматизация?

Опишите свой процесс — оценим, что можно передать системе.

Обсудить задачу