Regulamin

Stały adres tej wersji: https://riadov.systems/pl/regulamin/2-1/

1. Postanowienia ogólne i sprzedawca

Niniejszy Regulamin świadczenia usług (dalej — „Regulamin”) jest głównym dokumentem dla wszystkich usług, które Riadov Systems świadczy we własnym imieniu (dalej — „Usługi”, rozdział 3): tworzenia systemów na zamówienie, hostingu i wsparcia, płatnych Serwisów (rozdział 4) oraz korzystania ze strony riadov.systems. Stanowi on regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną.

Usługi świadczy przedsiębiorca:

• Riadov Systems Vladyslav Riadov — osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG)
• NIP: 6972395549 · REGON: 526790012
• Adres: ul. Jana Ostroroga 1a/28, 64-100 Leszno, Polska
• Telefon i WhatsApp: +48 888 577 884
• E-mail: support@riadov.systems
• Telegram: @Riadov_Systems

Korespondujemy po ukraińsku, polsku, angielsku i rosyjsku; rozmowy telefoniczne prowadzimy wyłącznie po ukraińsku.

Usługi są przeznaczone dla osób, które ukończyły 18 lat.

Niniejszy Regulamin reguluje umowę między Tobą a nami. Sposób przetwarzania danych osobowych opisujemy osobno — w Polityce prywatności. Jest to informacja dla Ciebie, a nie zgoda: akceptacja Regulaminu nie oznacza zgody na przetwarzanie danych, a tam, gdzie prawo wymaga właśnie zgody (cookies analityczne i reklamowe), prosimy o nią osobno.

2. Definicje

• Riadov Systems, „my” — Riadov Systems Vladyslav Riadov (rozdział 1).
• Klient, „Ty” — osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Usług.
• Konsument — osoba fizyczna korzystająca z Usług w celu niezwiązanym z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Prawa konsumenta z rozdziałów 10 i 11 przysługują także osobom fizycznym prowadzącym działalność gospodarczą, dla których umowa z nami jest związana z ich działalnością, ale nie ma dla nich charakteru zawodowego (w szczególności z uwagi na przedmiot działalności ujawniony w CEIDG).
• Serwis — odrębny produkt Riadov Systems o własnej nazwie, wymieniony w rozdziale 4: bot w Telegramie, za który płatność przyjmowana jest przez Riadov Pay, albo aplikacja internetowa z własną stroną, kontem i panelem, za którą płatność przyjmowana jest w samym Serwisie (dalej — „Serwis z własną stroną”).
• Riadov Pay — serwis płatności pay.riadov.systems. Stanowi część Riadov Systems, a nie odrębny podmiot.
• Panel — strona Riadov Pay: plany, płatność i subskrypcja. Bot Serwisu otwiera ją w Telegramie (Telegram Mini App). Serwis z własną stroną nie korzysta z Panelu (rozdział 4).
• Załącznik — dokument uzupełniający niniejszy Regulamin w odniesieniu do jednego Serwisu lub rodzaju Usług: Regulamin Serwisu, Polityka prywatności Serwisu, Warunki realizacji zamówień i hostingu wraz z uzgodnionym z Tobą Zamówieniem lub Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych. Wykaz — w rozdziale 4.
• Konfiguracja — jednorazowa usługa podłączenia Serwisu, wykonywana przez człowieka, jeżeli Serwis jej wymaga.
• Subskrypcja — regularna opłata za dostęp do Serwisu według wybranego planu, odnawiana automatycznie (rozdział 8).

3. Usługi

• Tworzenie na zamówienie — system automatyzacji dopasowany do Twojego zadania: obsługa poczty i dokumentów, monitoring stron internetowych i cen, zbieranie i publikacja treści, CRM, ERP i boty w Telegramie, AI w procesach, raporty i dashboardy. Na życzenie — także strony internetowe, sklepy internetowe i aplikacje mobilne.
• Hosting i wsparcie — utrzymywanie opracowanego przez nas projektu na naszym serwerze, aktualizacje, kopie zapasowe, poprawki i wsparcie, w tym priorytetowe, za opłatą miesięczną.
• Płatne Serwisy — gotowe produkty Riadov Systems (rozdział 4): boty w Telegramie, w których plany, płatność i subskrypcja znajdują się w Panelu, oraz Serwisy z własną stroną, w których znajdują się one w samym Serwisie.
• Strona riadov.systems — informacje o Usługach, dane kontaktowe i formularz zgłoszeniowy. Na stronie nie ma kont ani płatności; korzystanie ze strony jest bezpłatne.

Zakres, cenę, terminy i sposób płatności za tworzenie, hosting i wsparcie uzgadniamy z Tobą osobno, w formie dokumentowej (w Telegramie lub e-mailem), według formularza zamówienia z Warunków realizacji zamówień i hostingu (rozdział 4). Plany i ceny Serwisów są pokazane w bocie i w Panelu Serwisu, a Serwisu z własną stroną — na jego stronie i w jego panelu przed płatnością.

4. Katalog Serwisów i mających zastosowanie załączników

Do każdej Usługi stosuje się niniejszy Regulamin i wyłącznie te Załączniki, które dotyczą właśnie jej. Akceptacja Regulaminu jednego Serwisu nie obejmuje innych Serwisów.

Nowy Serwis pojawia się w tym wykazie wraz z nową wersją Regulaminu (rozdział 15).

Warunki realizacji zamówień i hostingu oraz Umowę powierzenia przetwarzania stosuje się wyłącznie do Zamówień uzgodnionych od dnia wejścia w życie ich wersji. Umowy i zamówienia uzgodnione wcześniej obowiązują na swoich warunkach i nie zmieniają się wstecz.

Kolejność stosowania. Załącznik doprecyzowuje niniejszy Regulamin w odniesieniu do swojej Usługi. Jeżeli Załącznik i niniejszy Regulamin są ze sobą sprzeczne, w odniesieniu do tej Usługi obowiązuje Załącznik, a indywidualnie uzgodnione z Tobą warunki zamówienia mają pierwszeństwo przed nimi oboma. Żaden Załącznik ani żaden indywidualny warunek nie może ograniczyć praw, które przysługują konsumentowi z mocy prawa.

Serwis z własną stroną. W przypadku Serwisu z własną stroną (obecnie autopost) postanowienia niniejszego Regulaminu dotyczące bota Serwisu, konta Telegram, Panelu i płatności (rozdziały 5–9 i 15) stosuje się w sposób doprecyzowany w Regulaminie Serwisu: opisano w nim, jak powstaje konto i zawierana jest umowa, kto na koncie wykupuje, zmienia i anuluje Subskrypcję, jak usunąć konto, co się dzieje, jeżeli płatność nie wpłynie, oraz jak informujemy o nowej wersji. Nie wpływa to na prawa konsumenta z rozdziałów 10 i 11.

Czego Regulamin nie obejmuje. Systemy, które opracowaliśmy lub hostujemy dla innych firm (w tym w domenie riadov.app), udostępnia ludziom ta firma, a nie Riadov Systems: ich użytkowników obowiązują dokumenty tej firmy. Naszą rolę w takich systemach określa umowa z nią. Sam adres w domenie riadov.app nie oznacza, że Usługę świadczy Riadov Systems.

5. Kanały świadczenia i wymagania techniczne

• Boty w Telegramie — interfejs Serwisów. Wymagane są konto Telegram i aplikacja Telegram.
• Panel pay.riadov.systems — plany, płatność i subskrypcja Serwisów; osobnego loginu i hasła nie ma. Bot Serwisu otwiera Panel w aplikacji Telegram obsługującej Telegram Mini App, a Panel rozpoznaje Cię po koncie Telegram. Serwis z własną stroną nie korzysta z Panelu (rozdział 4).
• Strona płatności Stripe — nowoczesna przeglądarka z włączonym JavaScript i cookies dla strony Stripe oraz karta płatnicza lub inna metoda, którą Stripe oferuje na tej stronie.
• Strona i panel autopost.riadov.app (Serwis z własną stroną) — nowoczesna przeglądarka z włączonym JavaScript i cookies; zalogować się można kontem Telegram lub GitHub, logowania przez e-mail nie ma. Telegram Mini App i bot takiego Serwisu wymagają konta Telegram i aplikacji Telegram. Pozostałe wymagania — w Regulaminie Serwisu.
• Strona riadov.systems — nowoczesna przeglądarka.
• Wsparcie — Telegram @Riadov_Systems i support@riadov.systems.

Wszystkie kanały wymagają dostępu do internetu.

6. Zawarcie umowy i konto w Serwisie

Korzystanie bezpłatne. Umowa o korzystanie z bota Serwisu bez opłaty zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z bota i obowiązuje do czasu usunięcia przez Ciebie konta.

Usługa płatna. Przed każdą płatnością zaznaczasz na stronie płatności pole wyboru: akceptujesz niniejszy Regulamin i Regulamin Serwisu oraz prosisz o rozpoczęcie świadczenia usługi od razu po płatności (rozdział 10). Bez zaznaczenia pola płatność nie jest możliwa. Umowa o usługę płatną zostaje zawarta z chwilą udanej płatności. Stan płatności i subskrypcji jest widoczny w Panelu.

Serwis z własną stroną. Umowa o korzystanie z takiego Serwisu zostaje zawarta przy pierwszym logowaniu do niego (z chwilą utworzenia konta), a umowa o usługę płatną — z chwilą udanej płatności w samym Serwisie (rozdział 4). Konto ma jednego właściciela — osobę, która je utworzyła: tylko właściciel wykupuje, zmienia i anuluje Subskrypcję, a plany i limity obowiązują dla całego konta — dla wszystkich jego projektów. Właściciel i administratorzy mogą zaprosić do zespołu konta inne osoby jednorazowym linkiem, z dostępem do wszystkich projektów konta albo tylko do wybranych. Sposób akceptacji Regulaminu przy logowaniu, to, co przy tym rejestrujemy, oraz role w zespole opisano w Regulaminie Serwisu.

Co rejestrujemy. Przy każdej płatności zapisujemy numer wersji niniejszego Regulaminu i numer wersji Regulaminu Serwisu, zaakceptowanych przez Ciebie, wersję tekstu pola wyboru i czas wyrażenia zgody. Numer i datę wersji pokazujemy pod tytułem każdego dokumentu. Poprzednie wersje przesyłamy na prośbę zgłoszoną do wsparcia.

Konto. Twoje konto w bocie Serwisu i w Panelu stanowi jedną całość powiązaną z Twoim kontem Telegram (Serwis z własną stroną — następny akapit). W każdej chwili możesz usunąć konto poleceniem usunięcia w bocie Serwisu: usuwa ono jednocześnie konto w bocie i w Panelu oraz powiązane dane — z wyjątkami opisanymi w Polityce prywatności. Jeżeli Riadov Pay jest czasowo niedostępny, bot umieszcza żądanie w kolejce i automatycznie kończy usuwanie. Tej czynności nie można cofnąć.

Konto w Serwisie z własną stroną. Konto takiego Serwisu jest prowadzone w samym Serwisie, a nie w Panelu, i nie jest przypisane do konta Telegram (logowanie — rozdział 5). Swoje konto możesz usunąć na stronie Serwisu albo poleceniem usunięcia w jego bocie: wraz z nim usuwane są wszystkie projekty Twojego konta wraz z ich danymi, a członkowie Twojego zespołu tracą do nich dostęp. Usunięcie następuje 24 godziny po żądaniu, a do tego czasu można je anulować w panelu Serwisu; z chwilą usunięcia aktywna Subskrypcja konta zostaje anulowana. Zespoły cudzych kont, w których jesteś członkiem, jedynie opuszczasz: te konta i ich projekty się nie zmieniają. Co uznaje się za korzystanie na potrzeby automatycznego usunięcia (następny akapit), doprecyzowuje Regulamin Serwisu.

Jeżeli przez 365 kolejnych dni nie korzystasz ani z bota Serwisu, ani z Panelu i nie masz aktywnej subskrypcji, konto zostaje usunięte automatycznie — tak samo jak poleceniem usunięcia. Na 30 i na 7 dni przed takim usunięciem bot Serwisu Cię o tym uprzedza.

7. Ceny i płatność

Ceny Serwisów są podane w euro w Panelu i w bocie Serwisu, a w przypadku Serwisu z własną stroną — w cenniku na jego stronie i w jego panelu. Cena planu jest ostateczną kwotą do zapłaty: nie doliczamy do niej żadnych podatków, opłat ani prowizji. Płacisz dokładnie kwotę pokazaną w Panelu (w Serwisie z własną stroną — w jego panelu) i na stronie płatności; w przypadku Subskrypcji jest tam pokazana kwota za każdy okres rozliczeniowy.

Płatność przyjmuje Riadov Systems Vladyslav Riadov (rozdział 1). Za Serwisy płacisz w Panelu pay.riadov.systems, a za Serwis z własną stroną — w samym Serwisie (rozdział 4).

Płatność odbywa się za pośrednictwem serwisu płatniczego Stripe (Stripe, Inc. / Stripe Payments Europe, Ltd.) na zabezpieczonej stronie Stripe — nie na naszych stronach i nie w Panelu. Riadov Systems nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych i nie ma do nich dostępu. Stripe przetwarza dane płatnicze zgodnie ze standardem PCI DSS i swoją polityką: stripe.com/privacy.

Za tworzenie, hosting i wsparcie płacisz na osobno uzgodnionych warunkach: zakres, cenę, terminy i sposób płatności uzgadniamy z Tobą w formie dokumentowej (w Telegramie lub e-mailem) — w Zamówieniu zgodnie z Warunkami realizacji zamówień i hostingu.

8. Subskrypcje

Subskrypcja jest zawierana na czas nieokreślony, bez minimalnego okresu. Odnawia się automatycznie co miesiąc, dopóki jej nie anulujesz; każde odnowienie jest opłacane tą samą metodą płatności.

Subskrypcję możesz anulować w każdej chwili w Panelu (w Serwisie z własną stroną — w jego panelu): obowiązuje ona do końca opłaconego okresu i nie jest dalej odnawiana. W Serwisie z własną stroną robi to właściciel konta (rozdział 6). Anulowanie nie ogranicza prawa odstąpienia od umowy (rozdział 10).

Jeżeli Serwis wymaga najpierw Konfiguracji, subskrypcja staje się dostępna w Panelu po wykonaniu Konfiguracji.

Plan i dodatkowe pakiety zmienia się w Panelu, a w Serwisie z własną stroną — w jego panelu. Przed opłaceniem zmiany pokazuje się tam, co i od kiedy się zmieni oraz ile zostanie pobrane teraz i co miesiąc w kolejnych okresach. Obniżenie obowiązuje od następnego okresu. Szczegóły przechodzenia między planami w danym Serwisie — w Regulaminie Serwisu.

Jeżeli nie udało się opłacić odnowienia, Stripe ponawia próbę, a bot Serwisu Cię o tym informuje. Jeżeli płatność nie wpłynie w ciągu 3 dni od pierwszej nieudanej próby, działanie Serwisu zostaje wstrzymane do czasu płatności. W przypadku Serwisu z własną stroną skutki braku płatności doprecyzowuje Regulamin Serwisu.

Jeżeli usuwasz konto (rozdział 6), aktywna subskrypcja zostaje anulowana bez automatycznego zwrotu środków: natychmiast, a w Serwisie z własną stroną — z chwilą usunięcia, 24 godziny po żądaniu (rozdział 6). Usunięcie konta nie pozbawia Cię prawa odstąpienia od umowy (rozdział 10) ani praw związanych z niezgodnością usługi z umową (rozdział 11).

9. Faktury

Fakturę za płatność wystawiamy na żądanie: napisz do wsparcia (support@riadov.systems) i podaj dane do faktury — nazwę firmy lub imię i nazwisko, adres oraz, w przypadku firmy, numer identyfikacji podatkowej. Strona płatności i Panel nie zbierają danych do faktury. Faktury wystawiamy w serwisie księgowym inFakt.

Automatycznego wystawiania faktur po płatności obecnie nie ma. Jeżeli je wprowadzimy, poinformujemy o tym w nowej wersji niniejszego Regulaminu i Polityki prywatności.

10. Prawo odstąpienia od umowy i zwrot środków

Termin. Jeżeli jesteś konsumentem (rozdział 2), możesz odstąpić od umowy zawartej przez bota, Panel, stronę Serwisu lub korespondencję w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin biegnie od dnia zawarcia umowy: dla Subskrypcji i Konfiguracji — od dnia pierwszej płatności, dla dodatkowego pakietu — od dnia jego opłacenia. Automatyczne odnowienie Subskrypcji nie jest nową umową.

Jak odstąpić. Wyślij nam oświadczenie o odstąpieniu na adres support@riadov.systems, w Telegramie do @Riadov_Systems lub pocztą na adres z rozdziału 1. Możesz skorzystać z poniższego wzoru, ale nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Otrzymanie oświadczenia potwierdzamy e-mailem lub w Telegramie.

Zwrot. Zwracamy otrzymane płatności nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia — przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyto przy zapłacie, chyba że zgodzisz się na inny sposób, który nie wiąże się dla Ciebie z żadnymi kosztami. Od dnia otrzymania oświadczenia przestajemy świadczyć usługę na podstawie tej umowy.

Jeżeli prosisz o rozpoczęcie od razu. Zaznaczając pole wyboru przed płatnością, prosisz o rozpoczęcie świadczenia usługi jeszcze przed upływem 14 dni. Nie pozbawia Cię to prawa odstąpienia. Jeżeli odstąpisz w tym terminie, płacisz wyłącznie za usługę świadczoną do chwili odstąpienia — kwotę proporcjonalną do zakresu spełnionego świadczenia, obliczoną na podstawie ceny z umowy; resztę zwracamy.

Kiedy prawo odstąpienia wygasa. Wyłącznie w odniesieniu do usługi, którą w pełni wykonaliśmy za Twoją wyraźną uprzednią zgodą, po poinformowaniu Cię o utracie tego prawa i potwierdzeniu przez Ciebie tej informacji. Na przykład w pełni wykonana Konfiguracja. Samo rozpoczęcie świadczenia Subskrypcji nie powoduje wygaśnięcia prawa odstąpienia.

Wzór oświadczenia o odstąpieniu (wypełnij i odeślij tylko wtedy, gdy chcesz odstąpić od umowy):

• Adresat: Riadov Systems Vladyslav Riadov, ul. Jana Ostroroga 1a/28, 64-100 Leszno, Polska, support@riadov.systems
• Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi: …
• Data zawarcia umowy: …
• Imię i nazwisko konsumenta(-ów): …
• Adres konsumenta(-ów): …
• Konto Telegram lub GitHub, z którym korzystano z Serwisu (jeżeli odstąpienie dotyczy Serwisu): …
• Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej) · Data

Zwrot środków poza prawem odstąpienia — w szczególności z powodu niezgodności usługi z umową — opisano w rozdziale 11. Inne prośby o zwrot rozpatrujemy indywidualnie i odpowiadamy w terminie z rozdziału 11.

11. Niezgodność usługi z umową i reklamacje

Odpowiadamy za to, aby Serwis i inne Usługi były zgodne z umową — z opisem, funkcjami i ceną pokazanymi Ci przed płatnością. W przypadku Serwisu świadczonego w sposób ciągły (Subskrypcja) odpowiadamy za niezgodność, która wystąpiła lub ujawniła się w całym okresie, w którym zgodnie z umową świadczymy Serwis.

Jeżeli Usługa nie jest zgodna z umową, możesz żądać doprowadzenia jej do zgodności z umową. Jeżeli jest to niemożliwe, nie zrobiliśmy tego w rozsądnym terminie, niezgodność się powtarza lub jest istotna, możesz złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy — w zakresie i na warunkach określonych w przepisach prawa. Prawa te przysługują niezależnie od prawa odstąpienia z rozdziału 10.

Jak złożyć reklamację. Napisz do wsparcia — Telegram @Riadov_Systems lub support@riadov.systems: opisz problem, wskaż Usługę lub Serwis, swoje konto w nim (Telegram lub GitHub) i czego żądasz. Odpowiadamy w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji, e-mailem lub w Telegramie. Jeżeli konsument nie otrzyma odpowiedzi w tym terminie, reklamację uważa się za uznaną.

Informacje o pozasądowym rozpatrywaniu sporów konsumenckich (w tym za pośrednictwem powiatowych i miejskich rzeczników konsumentów oraz wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej) publikuje polski Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK): uokik.gov.pl.

12. Twoje obowiązki i zakazane korzystanie

Odpowiadasz za to, że masz prawo wykorzystywać i rozpowszechniać materiały, które przekazujesz do Serwisów lub publikujesz za ich pośrednictwem, w tym wybrane przez Ciebie strony źródłowe publikacji. Nie sprawdzamy ani nie moderujemy takich materiałów z wyprzedzeniem.

Zabronione jest przekazywanie za pośrednictwem Usług treści o charakterze bezprawnym oraz wykorzystywanie Usług do oszustw, phishingu, rozpowszechniania złośliwego oprogramowania, spamu, naruszania praw autorskich lub innej działalności niezgodnej z prawem.

Jeżeli w istotny sposób naruszasz ten zakaz, możemy zawiesić Usługę po wezwaniu Cię do zaprzestania naruszenia, a jeżeli naruszenie trwa — rozwiązać umowę. Bez uprzedzenia zawieszamy Usługę tylko wtedy, gdy wymaga tego prawo lub decyzja uprawnionego organu albo gdy konieczne jest natychmiastowe powstrzymanie szkody dla innych osób lub dla bezpieczeństwa systemów. O przyczynie informujemy w bocie lub e-mailem. Jeżeli umowa zostaje rozwiązana z tej przyczyny, zwracamy opłatę za niewykorzystany okres, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

13. Telegram, Stripe, sieci społecznościowe i strony podmiotów trzecich

Usługi i Serwisy Riadov Systems są niezależnymi produktami programowymi. Nie są podmiotem powiązanym, nie są związane, zatwierdzone ani nie są oficjalnym przedstawicielem Telegram Messenger Inc., Telegram FZ-LLC ani żadnej z ich spółek zależnych. Nazwa Telegram i powiązane logotypy są znakami towarowymi ich właścicieli. Serwisy nie są też powiązane z OpenAI, GitHub, LinkedIn, Meta, Google, TikTok, X ani innymi platformami, z którymi pracują, ani przez nie zatwierdzone.

Serwisy, które pracują z danymi stron podmiotów trzecich (w tym stron źródłowych publikacji oraz aukcji IAAI i Copart), nie są powiązane z właścicielami tych stron. Nie mamy wpływu na dokładność, kompletność i dostępność danych tych stron ani na zmiany na nich, przez które Serwis czasowo nie może pobrać danych; podobnie — na decyzje Telegrama dotyczące Twoich kanałów i grup, na decyzje sieci społecznościowych i innych platform dotyczące Twoich kont i postów oraz na awarie systemu płatności Stripe. Nie ogranicza to naszej odpowiedzialności za to, co zależy od nas, ani Twoich praw z rozdziałów 10 i 11.

14. Odpowiedzialność

Konsumenci. Odpowiadamy wobec konsumentów w zakresie określonym przepisami prawa. Nic w niniejszym Regulaminie ani w Załącznikach nie ogranicza ani nie wyłącza praw konsumenta wynikających z przepisów prawa.

Przedsiębiorcy. Wobec klientów niebędących konsumentami, w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo, nasza odpowiedzialność za Serwisy jest ograniczona do kwoty zapłaconej za dany Serwis za ostatni miesiąc przed zdarzeniem, które spowodowało szkodę, a odpowiedzialność za tworzenie, hosting i wsparcie — Warunkami realizacji zamówień i hostingu (rozdział 14) i Zamówieniem. Nie odpowiadamy wobec przedsiębiorców za utracone korzyści.

Ograniczenia z niniejszego rozdziału nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie ani szkód na życiu lub zdrowiu.

15. Zmiany Usług i Regulaminu, wersje

Możemy zmieniać niniejszy Regulamin, Załączniki, funkcje Serwisu lub plany wyłącznie z ważnych przyczyn: zmiana przepisów prawa lub wymagań organów, zmiana warunków Telegrama, Stripe lub stron, z którymi pracuje Serwis, bezpieczeństwo, uruchomienie nowego Serwisu lub funkcji, usunięcie błędów, zmiana kosztów, które ponosimy.

Powiadomienie o nowej wersji. O nowej wersji niniejszego Regulaminu lub Regulaminu Serwisu wysyłamy jedno powiadomienie w bocie Serwisu, z którego korzystasz (w przypadku Serwisu z własną stroną — w sposób opisany w Regulaminie Serwisu) — z wyprzedzeniem, przed dniem, od którego wchodzi ona w życie (dalej — „dzień wejścia w życie”). Powiadomienie zawiera numer i datę nowej wersji, link do jej pełnego tekstu, który po publikacji się nie zmienia, dzień wejścia w życie, informację, od którego okresu rozliczeniowego nowa wersja obowiązuje w Subskrypcji, oraz sposób rozwiązania umowy bez żadnych kosztów. Nie trzeba akceptować nowej wersji, naciskać przycisku ani niczego potwierdzać, a z powodu nowej wersji nie ograniczamy Twoich działań w bocie ani w Panelu.

Jeżeli masz Subskrypcję. Nowa wersja obowiązuje w Twojej Subskrypcji od pierwszego okresu rozliczeniowego, który rozpoczyna się w dniu wejścia w życie lub później. O nowej cenie Twojej Subskrypcji również informujemy z wyprzedzeniem w bocie Serwisu, a obowiązuje ona od pierwszego okresu rozliczeniowego, który rozpoczyna się w dniu wskazanym w powiadomieniu lub później. Jeżeli się nie zgadzasz, przed rozpoczęciem tego okresu anuluj Subskrypcję w Panelu (w Serwisie z własną stroną — w jego panelu) — nie zostanie ona dalej odnowiona — albo usuń konto (rozdział 6). Nie wiąże się to dla Ciebie z żadnymi kosztami.

Jeżeli nie masz Subskrypcji. Nowa wersja obowiązuje Cię od dnia wejścia w życie. Jeżeli się nie zgadzasz, do tego dnia możesz bez żadnych kosztów usunąć konto (rozdział 6).

Istotna negatywna zmiana funkcji. Jeżeli zmiana funkcji Serwisu w istotny i negatywny sposób wpływa na Twój dostęp do niego lub korzystanie z niego, informujemy o niej z wyprzedzeniem — co się zmienia i od kiedy — i przypominamy, że konsument może rozwiązać umowę bez żadnych kosztów w terminie 30 dni od zmiany lub powiadomienia o niej (w zależności od tego, co nastąpiło później). Sama zmiana nie wiąże się dla Ciebie z żadnymi kosztami.

Każda nowa wersja ma nowy numer i datę — są one pokazane pod tytułem strony. Obowiązująca wersja jest zawsze opublikowana na tej stronie. Kolejna płatność rejestruje Twoją zgodę na wersję obowiązującą w chwili płatności (rozdział 6).

16. Prawo właściwe i spory

Niniejszy Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej. Jeżeli jesteś konsumentem, taki wybór prawa nie pozbawia Cię ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa Twojego zwykłego pobytu.

Spory z przedsiębiorcami rozpoznaje sąd właściwy dla miejsca prowadzenia naszej działalności. Konsument może wnieść sprawę do sądu właściwego dla swojego miejsca zamieszkania lub do sądu w Polsce właściwego zgodnie z przepisami prawa.

17. Kontakt

Riadov Systems Vladyslav Riadov · ul. Jana Ostroroga 1a/28, 64-100 Leszno, Polska · Telefon i WhatsApp: +48 888 577 884 · E-mail: support@riadov.systems · Telegram: @Riadov_Systems