Riadov Systemsавтоматизація процесів

Що входить в утримання і підтримку: ціни й гарантія

Утримання на нашому сервері €8,5 на місяць з резервними копіями, пріоритетна підтримка €50 на місяць окремо, гарантія 12 місяців.

Опубліковано: 4 хв читанняRiadov Systems

Утримання рішення на нашому сервері коштує €8,5 на місяць, регулярні резервні копії входять у цю суму. Пріоритетна підтримка — окрема послуга за бажанням, €50 на місяць, а на розроблені рішення діє гарантія 12 місяців.

Що й скільки коштує після запуску

ЩоСкількиЩо це
Утримання на нашому сервері€8,5 на місяцьРішення працює на нашому сервері, регулярні резервні копії входять
Пріоритетна підтримка€50 на місяцьОкремо від утримання, за бажанням
Гарантія12 місяцівНа розроблені рішення
Fleet Control€360 на місяцьПідписка: виправлення помилок, оновлення, підтримка
Lot Check, Smart FeedСвоя підпискаТарифи на сторінці цін

Ціни орієнтовні, у євро; повний перелік — на сторінці цін і термінів.

Утримання: €8,5 на місяць

Після запуску бот, міні-CRM, CRM чи сайт може працювати на нашому сервері. Це й є утримання: рішення працює, а регулярні резервні копії робляться в межах тієї самої плати, окремо за них платити не треба.

Ціна утримання однакова для бота й для сайту. Скільки коштує розробка самих ботів, дивіться на сторінці розробки Telegram-ботів, а приклад першого року для лендінгу — у статті «Скільки коштує сайт».

Пріоритетна підтримка: €50 на місяць

Пріоритетна підтримка в утримання не входить. Це окрема послуга, яку підключають за бажанням, і оплачується вона окремо від утримання.

Є один випадок, коли вона обов'язкова: типові лендінги по €100 для постійних замовників, які замовляють не рідше 2–3 разів на місяць. Тоді пріоритетна підтримка за €50 на місяць входить в умови.

Гарантія 12 місяців

На рішення, які ми розробили, діє гарантія 12 місяців. Утримання, підтримка й гарантія — три різні речі: утримання відповідає за роботу рішення на нашому сервері й резервні копії, пріоритетна підтримка підключається окремо, а гарантія стосується самого розробленого рішення.

Скільки це коштує за рік

ЩоНа місяцьНа рік
Утримання€8,5€102
Пріоритетна підтримка€50€600
Утримання + пріоритетна підтримка€58,5€702

Приклад: готова міні-CRM у Telegram за €350 і рік утримання (€8,5 × 12 = €102) — разом €452 за перший рік. Якщо додати пріоритетну підтримку (€50 × 12 = €600), перший рік коштуватиме €1 052.

Готові продукти: своя підписка

Наші готові продукти оплачуються своєю підпискою.

  • Fleet Control, ERP для автопарку, — €360 на місяць. Працює як SaaS, код не передається. У підписку входять виправлення помилок на весь час підписки, оновлення в межах тарифу, урахування відгуків клієнтів при нових функціях і підтримка в роботі. Налаштування парсерів на 20 постачальників оплачується разово, €4 000.
  • Lot Check перевіряє пошуки на аукціонах авто США Copart і IAAI раз на хвилину. Тарифи від €29 на місяць (Start, до 3 посилань).
  • Smart Feed — канал, що наповнюється сам. Тарифи від €39 на місяць (Publisher) плюс разове налаштування €149.

Усі тарифи Lot Check і Smart Feed — на сторінці цін.

Важливо: ціни орієнтовні. Точну ціну називаємо після уточнення задачі.

Часті питання

Скільки коштує утримання бота чи сайту?

Утримання на нашому сервері коштує €8,5 на місяць, тобто €102 на рік. Регулярні резервні копії входять у цю суму.

Чи входять резервні копії в утримання?

Так. Регулярні резервні копії входять в утримання за €8,5 на місяць, окремо за них платити не треба.

Чи входить пріоритетна підтримка в утримання?

Ні. Пріоритетна підтримка — окрема послуга за бажанням, вона коштує €50 на місяць.

Яка гарантія на розроблені рішення?

На рішення, які ми розробили, діє гарантія 12 місяців.

Скільки коштують утримання й підтримка за рік?

Утримання коштує €102 на рік (€8,5 × 12). Разом із пріоритетною підтримкою (€50 × 12 = €600) — €702 на рік.

Як оплачуються Fleet Control, Lot Check і Smart Feed?

Своєю підпискою. Fleet Control коштує €360 на місяць, і в підписку входять виправлення помилок, оновлення, урахування відгуків і підтримка; Lot Check — від €29 на місяць, Smart Feed — від €39 на місяць.

Потрібна схожа автоматизація?

Опишіть свій процес — оцінимо, що можна передати системі.

Обговорити задачу